年節將近,我特意向公司多申請了7天的年假。十天長假,我興奮地提著大包小包,踏上了回家的路途。家住南部,五月的天氣已經有了幾分暑氣,房子還是老樣子,簡單的平房佈局,簡陋的家電設備,應付這個夏天的只有一台二十幾年來沒做過冷氣維修的老冷氣。雖然在外工作了兩年,也向家裡寄回幾次錢,數目不多,但足夠老兩口添置家用。可是老媽總是擔心我在外過的不好,寄回來的錢又偷偷地叫表姐給我寄了回來。看到家裡的情景,心裡酸酸的。總是該為兩老做點什麼吧?
想為兩老買點家電,首先最必要的就是即將面對這個夏天不可缺少的空調,可是買了空調,我又怕兩口子不懂得怎麼保養維修空調,我不在的時候,空調冷氣維修問題要怎麼解決?我特意上網找專業冷氣維修維護的公司。搜尋到年高企業的時候,我特別激動。因為年高是一家跟所有家電相關的維修,保養、安裝、工程、規劃、諮詢、服務、販售全都有,不分品牌,不分大小,不分案件的公司。不僅解決了我的空調購買的問題,連之後所有的專業冷氣維修的問題都解決了。
很快,我透過年高的企業官網,把專業的年高工作人員請到家裡,由於是為老爸老媽買的,空調今後的主要使用權是爸媽,對於文化程度不高的兩老,維修員也都耐心解答並給予最容易懂的冷氣維修知識,逗得爸媽直豎大拇指,笑不攏嘴。維修員說,只要冷氣出了任何問題,都可以直接打電話找他,冷氣維修是他的強項,就算是遇到他的弱項,他也一定找同事來把問題解決清除。
長假結束後,我離開家,回北部繼續工作。但很長一段時間,那位年高的冷氣維修人員仍然跟我保持聯絡,因為爸媽的中文不好,遇到空調冷氣維修的問題不能直接跟他溝通清楚,都要找我作翻譯。時間久了,我們成了好朋友,從他身上,我能感覺到他是真的很喜歡他的工作和他所在的公司,真的是一家專業又能帶給員工和顧客信任冷氣維修企業。我也不斷向更多朋友推薦年高,因為她貼心、專業。
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